Condiciones del servicio

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Qué es vinos.es

vinos.es es un marketplace donde bodegas, vinotecas y tiendas online de España publican sus vinos y sus experiencias (visitas a bodegas, catas, vendimias…) para que los compradores los encuentren y comparen. Estas condiciones regulan el uso del sitio por parte de los negocios que se registran y de las personas que compran o reservan.

Titular del servicio: Neolo SRL · CUIT 30-71144047-6 · Paraguay 5119, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: leonardo@vinos.es.

2. Gratis durante 2026 y 2027

Registrarse, publicar vinos y experiencias y vender a través de vinos.es es totalmente gratis durante 2026 y 2027. No cobramos comisión por venta. Si en el futuro decidimos cobrar algo, lo avisaremos por correo y en esta página con antelación, y no se cobrará nada sin ese aviso previo: podrás dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta antes de que empiece cualquier cobro.

3. Cuenta de negocio

• Para vender necesitas una cuenta de negocio con datos reales y actualizados, y ser mayor de edad.
• Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
• Podemos revisar y aprobar los negocios nuevos antes de que sean visibles, y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones o la ley.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a leonardo@vinos.es.

4. Qué se compromete a hacer el negocio

• Publicar información veraz sobre sus productos y experiencias (precio con impuestos, añada, graduación, stock, plazos y costes de envío).
• Disponer de las licencias, registros y autorizaciones necesarias para vender y enviar alcohol y, en su caso, para organizar actividades.
• No vender alcohol a menores de 18 años ni enviarlo sin comprobar la mayoría de edad.
• Cumplir la normativa de consumo, etiquetado, facturación e impuestos que le corresponda: el negocio es el vendedor y quien emite las facturas.
• Atender los pedidos, los envíos, las devoluciones y las reclamaciones de sus clientes.
• Tener los derechos sobre los textos y las imágenes que sube. Nos autoriza a mostrarlos y a traducirlos a otros idiomas, también con herramientas automáticas, solo para mostrarlos en vinos.es.

5. Compras y reservas

• vinos.es pone en contacto a compradores y negocios. El contrato de compraventa o de reserva se hace entre el comprador y el negocio, no con vinos.es.
• El pago se hace directamente al negocio. Si el negocio ha indicado su IBAN, el comprador transfiere con la referencia del pedido y sube el justificante en la página del pedido. Si no lo ha indicado, el negocio recibe el pedido por correo y se pone en contacto con el comprador para acordar el pago y la entrega. En ningún caso vinos.es recibe ni gestiona ese dinero.
• El stock queda reservado 48 horas a la espera del pago. Si no llega, el pedido se cancela automáticamente.
• Si compras en varios negocios a la vez, se crea un pedido independiente con cada uno.
• Las condiciones de envío, desistimiento y devolución son las del negocio vendedor y las que fije la normativa de consumo aplicable.
• Las compras de alcohol son solo para mayores de 18 años.

6. Uso aceptable

No está permitido publicar contenido falso, ilegal o que vulnere derechos de terceros, intentar acceder a datos que no te corresponden, usar sistemas automáticos para saturar el servicio ni copiar masivamente el contenido del sitio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por que el servicio funcione sin interrupciones, pero se ofrece «tal cual» y puede haber cortes o cambios. vinos.es no es responsable de la calidad, la legalidad o la entrega de los productos y servicios de los negocios, ni de los acuerdos entre estos y sus clientes, salvo en lo que la ley no permita excluir. Si ves un anuncio que incumple estas condiciones, escríbenos y lo revisaremos.

8. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Avisaremos a los negocios registrados de los cambios importantes, y en especial antes de introducir cualquier cobro. Si no estás de acuerdo con una nueva versión, puedes cerrar tu cuenta.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto serán competentes los tribunales de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios reconozca en cada caso.

Cómo tratamos tus datos personales: política de privacidad.